Optimisez votre infrastructure avec la gestion de parc informatique d’AINFO SERVICES
Une solution pensée pour les professionnels
Chez AINFO SERVICES, nous savons à quel point la gestion de votre parc informatique est cruciale pour assurer performance, sécurité et continuité d’activité. Depuis notre base à Trévoux, dans l’Ain, nous accompagnons les TPE, PME, collectivités et associations avec des solutions sur mesure, construites autour de deux piliers : la proximité et la réactivité.
Supervision proactive
Pour une surveillance efficace et en temps réel de vos équipements, nous utilisons notre solution de supervision. Cet outil nous permet de surveiller en continu l’état de votre parc informatique : antivirus, résultats de scans, mises à jour, espace disque disponible, etc…
Grâce à cette vision globale et proactive, nous pouvons intervenir rapidement dès qu’un dysfonctionnement ou une panne se profile, limitant ainsi les interruptions et les pertes de productivité.
en supervision
ou par un technicien
Maintenance préventive et corrective
Nous plaçons la maintenance au cœur de notre gestion de parc informatique. Avec notre maintenance préventive, nous assurons automatiquement les mises à jour logicielles, la vérification de l’état des disques durs, la surveillance des antivirus et la gestion des alertes système.
En cas d’incidents, une maintenance corrective est assurée rapidement, avec la possibilité de prendre la main à distance ou d’intervenir sur site.
Cette réactivité vous garantit une continuité de service, et minimise les interruptions d’activité.
Support technique accessible et réactif
Nous mettons à votre disposition un support technique basé chez nous, à Trévoux, disponible du lundi au vendredi, de 8h à 17h30, par téléphone ou par e-mail.
Nos clients bénéficient d’un accès direct à nos techniciens qualifiés, sans passer par des plateformes externes, assurant ainsi une réactivité optimale et une résolution rapide des incidents.
tickets traités en 2024
Contrats de maintenance
Flexibles et avantageux
Nos contrats de maintenance sont flexibles : ils s’adaptent à la taille de votre parc et à vos contraintes budgétaires.
Sans engagement, avec un tarif défini par poste, ils évitent toute mauvaise surprise ou surfacturation.
Nos clients sous contrat bénéficient d’avantages exclusifs, tels que l’accès prioritaire au support technique et la mise à disposition de matériel de prêt en cas de panne, garantissant ainsi une continuité d’activité sans interruption de services.
Packs de services adaptés aux besoins spécifiques
Pour mieux répondre à vos attentes, nous avons conçu des packs clairs et adaptés
Pack Sécurité : pour une surveillance renforcée et une gestion optimisée de votre parc informatique.
Pack AINFO-GERANCE : notre solution tout-en-un, incluant supervision, maintenance prioritaire et accompagnement complet. Idéale pour les structures nécessitant une attention particulière et une réactivité accrue.