Augmentez votre productivité
Ne laisser pas de place aux dysfonctionnements informatiques
L’informatique joue aujourd’hui une place centrale dans la productivité de votre entreprise, c’est pourquoi le moindre dysfonctionnement peut être une cause de ralentissement dans votre activité, et peut générer des tensions. Ainfo Services propose donc la mise en place de différentes solutions de maintenances qui s’adaptent aux différents besoins du client. L’objectif étant de vous décharger de l’informatique et de vous concentrer sur votre métier.
N'hésitez plus
Pourquoi nous rejoindre ?
Afin d’assurer sa mission de suivi et de maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information de nos clients, nous avons mis en place un certain nombre d’outils et de solutions techniques :
- Supervision : nous permet d’être informés en temps réel d’une défaillance avérée ou de la survenance imminente d’une panne. Ce mode de fonctionnement nous permet une prise en charge immédiate d’un incident et d’intervenir de manière proactive en réduisant ainsi le temps d’indisponibilités de l’équipement
- Maintenance préventive : consiste en l’installation des correctifs logiciels et mises à jour Windows. Tout ça de façon automatisée
- Assistance téléphonique et prise en main à distance : cet outil nous permet de prendre la main sur le poste d’un utilisateur, suite à sa demande, et ce afin de régler un problème ou de l’accompagner dans la réalisation d’une tâche. Nous déployons également cet outil sur les serveurs afin de pouvoir intervenir pour des opérations de maintenance en dehors des horaires d’ouverture du client.
Infogérance
Concentrez vous sur votre métier
Suivi client avec notre logiciel de ticketing : L’utilisateur pourra suivre le traitement de sa demande grâce à notre logiciel de suivi de ticket.
« L’infogérance informatique est la délégation à un prestataire extérieur de la gestion, l’exploitation, l’optimisation et la sécurisation du système d’information d’une société. En d’autres termes, vous confiez la gestion de vos ordinateurs, de vos données et de vos logiciels à un spécialiste »
Ainfo services vous propose d’être ce spécialiste, ainsi vous pourrez concentrer vos efforts sur votre métier.
Avantages d’une infogérance :
Dans le cadre de l’exécution de la mission qui lui est confié, AINFO SERVICES saura vous apporter les conseils en matière d’évolution de votre infrastructure, afin d’optimiser votre productivité et vous garantir la disponibilité de votre matériel.