En PME, l’informatique est souvent gérée “tant que ça marche”. Résultat : des erreurs de maintenance coûteuses et évitables.
Voici les 10 plus fréquentes… et comment les corriger.
1. Ne pas mettre à jour ses logiciels régulièrement
➡ Solution : activer les mises à jour automatiques.
2. Utiliser le même mot de passe partout
➡ Solution : gestionnaire de mots de passe + MFA.
3. Reporter les sauvegardes “à plus tard”
➡ Solution : automatiser et tester la restauration.
4. Laisser expirer l’antivirus ou le firewall
➡ Solution : supervision centralisée.
5. Ne pas sensibiliser les équipes au phishing
➡ Solution : formations régulières et simulations.
6. Oublier le suivi des licences logicielles
➡ Solution : inventaire et audit annuel.
7. Ignorer les alertes système
➡ Solution : confier la supervision à un prestataire.
8. Ne pas documenter les interventions
➡ Solution : un cahier de maintenance partagé.
9. Accumuler du matériel obsolète
➡ Solution : plan de renouvellement anticipé.
10. Croire que “ça n’arrive qu’aux autres”
➡ Solution : intégrer la cybersécurité dans la culture d’entreprise.
Conclusion
La maintenance informatique n’est pas qu’une question technique : c’est un enjeu de continuité d’activité.
Chaque erreur évitée, c’est du temps gagné et des risques en moins.
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